一、服務(wù)目的
售前服務(wù)的主要目的是通過(guò)與客戶(hù)溝通，讓客戶(hù)充分了解我們的產(chǎn)品，對(duì)客戶(hù)需求系統(tǒng)分析，協(xié)助客戶(hù)做好產(chǎn)品選購(gòu)，使得我們的產(chǎn)品能夠大限度的滿(mǎn)足用戶(hù)需要，同時(shí)也使客戶(hù)的投資發(fā)揮出大的綜合經(jīng)濟(jì)效益。

二、產(chǎn)品咨詢(xún)
充分了解客戶(hù)的需求和使用環(huán)境，幫助客戶(hù)了解我公司的產(chǎn)品，包括產(chǎn)品類(lèi)別，規(guī)格型號(hào)，產(chǎn)品性能，使用環(huán)境，配套產(chǎn)品等。幫助客戶(hù)選擇匹配方案，如產(chǎn)品的類(lèi)型、性能，參數(shù)等。

三、技術(shù)咨詢(xún)
為客戶(hù)提供技術(shù)支持，包括技術(shù)參數(shù)，產(chǎn)品性能，使用壽命，產(chǎn)品兼容。